Zárszerviz Szigetszentmiklóson

Nem minden zárprobléma igényel kiszállást. Van, amit a hívásban el lehet dönteni, és van, amihez tényleg ott kell lennünk. A különbséget egy rövid beszélgetés megmutatja, és ez Önnek nem kerül semmibe.

A hívásban végigvesszük, mit lát az ajtón. Van, hogy ennyiből kiderül: nem is kell szerelő.

A hívások nagy része ugyanazzal a mondattal kezdődik: kizártam magam. Utána jön a többi változat: bent maradt a kulcs a lakásban, becsapódott az ajtó, vagy valaki kulcs nélkül indult el otthonról.

A másik fele nem kizáródás. Van, hogy nem fordul a kulcs a zárban, van, hogy beragadt a zár, és nem nyílik a bejárati ajtó. Ez nem feltétlenül jelent zárcserét: sokszor a szerkezet még jó, csak akadozik.

Bármelyik is az Öné, egy telefon elég ahhoz, hogy eldőljön, mi legyen.

Sokan lakatost keresnek, amikor a zár nem enged. Nálunk ez a négy munkát jelenti.

Zárjavítás, ajtóbeállítás

Gyakran nem is a zár a hibás, hanem az ajtó áll el. Ezt beállítással hozzuk helyre.

Zárnyitás

Becsukódott ajtó, bennfelejtett kulcs, letört kulcsdarab. Nyitás után megnézzük, mi lett a zárral.

Hevederzár szerelés

Meglévő ajtóra is felszerelhető, ajtócsere nélkül. Erősebbé teszi az ajtót, ezzel nő a betörésvédelem.

Zárcsere és zárbetét csere

Ha a szerkezet ép, a betét cseréje elég. Az ajtólaphoz ilyenkor nem nyúlunk hozzá.

Négy helyzet, amiben a hívás önmagában előbbre visz. Egyikért sem számolunk fel semmit, és nem kötelező utána szerelőt kérni.

Nem tudja, milyen zár került az ajtajára

Leírja, mit lát a kulcson és az ajtón, mi pedig megmondjuk, mivel van dolga.

Nem biztos benne, hogy csere kell

Elmondja a tüneteket, és abból kiderül, javításról vagy cseréről beszélünk-e.

Elveszett a kulcsa, de nem tudja, sürgős-e

Átvesszük, mi volt a kulcson és hol veszett el. Ebből eldől, kell-e még ma lépni.

Nem tudja, kit hívjon: minket vagy az asztalost

Az ajtónyitás nem mindig zárnyitás: ha az ajtólap a baj és nem a zár, megmondjuk, és nem küldünk ki senkit feleslegesen.

Ha a hívás végén az derül ki, hogy nincs szükség ránk, azt is megmondjuk.

Nem csak zárral hívhat minket. A bukó-nyíló ablak és az erkélyajtó javítása, karbantartása és beállítása is a munkánk, és a hívásban ez ugyanúgy végigvehető.

Aki bajban van, azt szeretné hallani, hogy már úton is vagyunk. Mégis kérünk előtte pár kérdést, és ennek gyakorlati oka van.

Egy zárhoz háromféle szerszám és többféle alkatrész tartozhat. Ha a szerelő nem tudja előre, mivel találkozik, vagy mindent visz, vagy visszafordul félúton. Az első lassítja a napját, a második az Önét. A hívás elején feltett kérdések ezt előzik meg.

A második ok kényesebb, de kimondjuk. Van, amiért nem érdemes szerelőt hívni: ha az ajtólap vetemedett meg, azt nem a zárszerviz oldja meg. Ilyenkor jobb, ha ez a telefonban derül ki, nem akkor, amikor valaki már kint áll.

Kérdezze meg telefonon, kerül-e pénzbe a kiszállás, és kérje el annak a nevét, aki érkezni fog. Amikor megjön, kérdezzen rá, melyik cégtől van. Ez nem bizalmatlanság, hanem a legegyszerűbb ellenőrzés, és mi is így tanítjuk. Ha valaki erre nem válaszol egyenesen, az önmagában is felelet.

Budapest és Pest megye a terepünk, Szigetszentmiklós és a sziget többi települése is beletartozik.